تحترم براعم خصوصيتكم. تشرح هذه السياسة كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونحميها عند استخدام موقع baraem.online وتطبيق «براعم» على الهاتف.
1) من المسؤول عن البيانات؟
براعم منصة تقنية تقدّم أدوات إدارة لرياض الأطفال. كل روضة مشتركة هي المسؤولة عن بيانات أطفالها وموظفيها وأولياء الأمور في حسابها، وبراعم تعالج هذه البيانات نيابةً عنها لتقديم الخدمة.
2) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدور في الروضة.
- بيانات الأطفال التي تُدخلها الروضة: الاسم، تاريخ الميلاد، الصف، الحضور، التقييمات، الملاحظات الطبية، الوثائق.
- المحتوى: الصور والفيديو والمرفقات والرسائل التي يرسلها المستخدمون داخل المنصة.
- البيانات المالية للروضة: الفواتير والدفعات والإيصالات (لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع).
- بيانات الجهاز للإشعارات: رمز إشعارات يُحفظ عند السماح بالإشعارات فقط، ويُحذف عند تسجيل الخروج.
- الموقع الجغرافي (للموظفين فقط، وعند الاستخدام): عند تسجيل الحضور أو الانصراف من شاشة «دوامي» إذا فعّلت الروضة نطاق موقع، للتحقق من وجود الموظف داخل الروضة. لا يُتتبّع الموقع في الخلفية ولا يُستخدم لأي غرض آخر.
لا نجمع جهات الاتصال، ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلات طرف ثالث داخل التطبيق.
3) كيف نستخدم البيانات؟
لتشغيل المنصة والتطبيق، وتأمين الحسابات، وإرسال الإشعارات التي يطلبها المستخدم، وتقديم الدعم، وتحسين الخدمة. لا نبيع بيانات الأطفال أو الأهالي، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
4) مزوّدو الخدمة
نستعين بمزوّدين يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط: استضافة الخوادم، وتخزين الملفات (Cloudflare R2)، وإرسال البريد (Resend)، وخدمات الإشعارات (Google Firebase Cloud Messaging وExpo Push)، ونظام الفوترة الوطني (JoFotara) عند تفعيله من الروضة.
5) الصلاحيات في التطبيق
الإشعارات: لإيصال التنبيهات، وهي اختيارية ويمكن إيقافها من إعدادات الهاتف. اختيار الصور والملفات: عند اختيار المستخدم صورة أو ملفًا لرفعه فقط، عبر أداة النظام، دون الوصول إلى بقية الصور. الموقع: يُطلب فقط عند تسجيل دوام الموظف داخل نطاق الروضة، وأثناء استخدام التطبيق فقط.
6) الحماية والاحتفاظ
تُنقل جميع البيانات مشفّرة (HTTPS)، وتُحفظ جلسة الدخول في التخزين المشفّر على الجهاز، ولكل مستخدم صلاحيات حسب دوره. تبقى البيانات طوال فترة اشتراك الروضة ولفترة محدودة بعد الإلغاء وفق المتطلبات القانونية أو طلب الروضة.
7) الأطفال
المنصة والتطبيق موجّهان للبالغين (إدارة الروضة والمعلمات وأولياء الأمور) وليسا للأطفال. تُدخل الروضة بيانات الأطفال بعد الحصول على موافقة أولياء الأمور حسب الاقتضاء.
8) حذف الحساب والبيانات
يمكن لأي مستخدم طلب حذف حسابه وبياناته:
- من داخل التطبيق: المزيد ← الحساب والخصوصية ← طلب حذف الحساب.
- أو بمراسلتنا من البريد المسجّل في الحساب على baraem@baraem.online.
نتحقق من الطلب وننسّق مع إدارة الروضة، ونحذف الحساب وبياناته الشخصية خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات التي يلزم القانون الاحتفاظ بها (مثل الفواتير الضريبية) والتي تُحفظ للمدة القانونية فقط.
9) حقوقكم
يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها بمراسلتنا على baraem@baraem.online.
10) التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. للتواصل: baraem@baraem.online — 0793824171